Часто задаваемые вопросы

Электроснабжение, наружные и внутренние электрические сети

• Чем Вы руководствуетесь при выборе материалов и оборудования при проектировании и монтаже электрических сетей?

  В первую очередь мы обращаем внимание на качество изделия, а затем уже на цену. Не зря говорят: «Скупой платит дважды».

  Скрыть
• Надо ли устанавливать источник бесперебойного питания?

  Все зависит от решаемой задачи или сферы деятельности предприятия, использующего информационные и/или телекоммуникационные технологии. Обычный домашний компьютер необязательно подключать через источник бесперебойного питания (ИБП). Если в основном приходится работать с документами, достаточно настроить автосохранение в Мicrosoft Word. Конечно, чтобы исключить возможные неприятности в случае выполнения серьезных работ или занятий высокотехнологичным хобби наподобие видеомонтажа, есть смысл потратить 100–200 долларов.

  В последнее время возникла неожиданная проблема вследствие распространения микросотовой телефонии DECT для дома и офиса и цифровых учрежденческих АТС (УАТС). Если абонентские трубки снабжены собственными аккумуляторами и способны работать не менее 100 ч в режиме ожидания и 10 ч в режиме разговора, то база питается от сети, и, естественно, при нарушении электроснабжения ее работа прерывается. В инструкциях по эксплуатации иногда даже рекомендуется иметь запасной «электронезависимый» телефон для экстренных случаев. Базу можно было бы подключить к ИБП домашнего компьютера, но ИБП есть не в каждом доме и даже не в каждом офисе.

  У себя дома пользователь волен сам решать, какая степень комфорта и надежности приборов ему необходима. В организациях дело обстоит иначе. Руководитель предприятия должен определить критические компоненты своего бизнес-процесса и обеспечить для них бесперебойное электроснабжение. Простой пример защищенного критического приложения — компьютеризированный кассовый терминал в супермаркете. Розничная торговля несравнима с глобальными платежными системами, дилингами бирж и банков, но все же и для нее требуется защита. Помимо всего прочего, тут имеется психологический или, если хотите, имиджевый аспект. Клиент не станет разбираться, из-за чего произошла задержка в выполнении его заказа. Результат — потеря заказчиков и приобретение дурной славы необязательных и ленивых исполнителей. В других случаях последствия могут быть гораздо тяжелее.

  Очевидно, сбои в электроснабжении оборудования в финансовой сфере способны привести к несвоевременной передаче или потере пакетов информации, выходу из строя отдельных фрагментов слаженной системы расчетов, что повлечет убытки, многократно превышающие стоимость ИБП. А, например, в медицине отказ комплекса систем жизнеобеспечения грозит уже потерей человеческой жизни. Риск техногенных катастроф, аварий на транспорте заставляет принимать самые серьезные меры по обеспечению надежности электроснабжения.

  Скрыть
• Как рассчитать мощность ИБП и время работы от батарей?

  Прежде всего необходимо правильно определить мощность подключаемых к ИБП устройств. Для этого требуется знать характеристики вновь устанавливаемых рабочих станций, серверов и активного сетевого оборудования. На практике нередко потребляемая мощность определяется по каталожным данным блоков питания различных устройств, что в корне неверно. Эти данные приводятся на заводской табличке («шильдике») со стороны задних панелей инфокоммуникационного оборудования и характеризуют максимальную нагрузочную способность блока питания, но не реальную мощность потребления. Для оценки мощности необходимо уточнить нагрузку по технической документации или провести замер. С этой целью удобно использовать компактные измерители тока, мощности и энергии, включаемые непосредственно в розетку «в рассечку» с измеряемым оборудованием.

  Известен случай, когда мощность ИБП пытались вычислить от противного, как в математике, а в качестве расчетных величин были приняты номиналы и количество электрических розеток в помещении. Пример настолько примечательный, что заслуживает описания. В серверном помещении проектом предусматривалось 70 электрических розеток с номиналом 16 А, 250 В. Расчет мощности ИБП заключался в простом умножении: 70 х 16А х 250В = 280 кВА. Исходная посылка состояла в том, что оборудование включено в каждую розетку (при этом состав и коэффициент использования оборудования игнорируются), потребляемый ток максимален для данного типа розетки (реальное электропотребление тоже игнорируются), а напряжение в электрической сети вместо 220 В равно номинальному напряжению, на которое рассчитана розетка — 250 В. Соответственно, если установить другие розетки или изменить их количество, то изменится и мощность нагрузки!

  Определив нагрузку, можно выбрать мощность ИБП. Загрузка ИБП не должна превышать 75% от нормы, иначе это может обернуться проблемами при последующем развитии или модернизации.

  Скрыть
• Что делать, если в офисе двухпроводная электрическая проводка, и как заземлить оборудование?

  Вопрос весьма актуален, поскольку небольшие компании нередко арендуют помещения в общежитиях, гостиницах, научных и учебных институтах и т. п. Эти объекты, как правило, построены до выхода седьмой редакции «Правил устройства электроустановок», в соответствии с которыми система электроснабжения зданий должна строиться только по пятипроводной схеме для трехфазной сети 380 В и трехпроводной для однофазной сети 220 В. 

  Немного о функциональном назначении проводов в сетях:

  • три фазных проводника L1, L2, L3 (фазы A, B, C) для сети 380 В и, соответственно, один фазный проводник L для сети 220 В;
  • нулевой рабочий проводник N (ноль, рабочий ноль, нейтраль);
  • нулевой защитный проводник PE (земля).

  В старых зданиях прокладывались четырехпроводные сети 380 В — L1, L2, L3 — и совмещенный нулевой рабочий и защитный проводник PEN. Сеть 220 В имеет только фазу и ноль без земли. Соответственно, инфокоммуникационное оборудование и электрические приборы, рассчитанные на подключение к трехпроводным сетям 220 В, оказываются незаземленными. Подключение оборудования производится через так называемые «европейские» вилки и розетки — E10-G: CEE 7 Shuko. Эти электроустановочные изделия имеют диаметр штепсельного разъема 4,8 мм, тогда как диаметр розеток, выпускавшихся в СССР, равен 4 мм, поэтому в продаже можно найти переходники для «европейских» вилок. Подключение электрического чайника или миксера через такой переходник не вызывает нареканий, а вот с инфокоммуникационным оборудованием возникают проблемы.

  Не вдаваясь в особенности схемотехники блоков питания, следует заметить, что при подключении оборудования без заземления на корпусе может возникнуть напряжение 110 В относительно металлических конструкций здания, труб, батарей отопления и прочих так называемых сторонних проводящих частей. В таком случае можно получить весьма чувствительный удар током. К тому же ухудшаются и условия электромагнитной совместимости и помехозащищенности оборудования. Как быть в таком случае? Ответ прост: надо перейти от четырехпроводной системы к пятипроводной (и, соответственно, от двухпроводной к трехпроводной).

  Скрыть
• Почему вдруг отказывает ИБП?

  Если забыть о том, что в ИБП имеются аккумуляторы, то через некоторое время может оказаться, что при кратковременном исчезновении напряжения он переходит на питание от батарей и тоже выключается через непродолжительное время, не дождавшись восстановления питания от сети. Значит ли это, что ИБП сломался? Не совсем, скорее, «истощилась» батарея. Малые ИБП комплектуются аккумуляторами, рассчитанными на работу примерно в течение трех лет, реальный же срок службы зависит от количества циклов заряд/разряд, температуры окружающего воздуха, длительности хранения ИБП «на полке». Для проверки таких устройств на панели управления имеется специальная кнопка «тест», иногда тестирование осуществляется в момент включения ИБП. Тесты необходимо проводить не реже двух раз в год или следовать инструкциям в руководстве. Более продвинутые или мощные модели периодически самостоятельно производят тестирование и в той или иной форме выдают информацию о необходимости замены батареи.

  Скрыть
• На какой высоте должны находиться электроустановочные изделия? Существуют ли нормы и стандарты их размещения?

  Высоту от пола, на которой будут находиться розетки и выключатели, можно выбрать на свой вкус: здесь главный принцип — чтобы удобно было ими пользоваться. Вовсе не обязательно ставить розетки у самого плинтуса: современные изделия выглядят достаточно стильно и не портят внешний вид квартиры. Около письменных столов розетки размещают чуть выше крышки. На этом же уровне (около 80 см от пола) можно расположить и те, в которые включается пылесос.

  Выключатель лучше всего расположить сразу у входа в комнату. Можно установить его рядом с наличником на высоте опущенной руки (около 80-90 см от пола).

  Скрыть
• Что представляет собой комбинированная электропроводка?

  Этот вид проводки сохраняет преимущества открытой, но делает ее более безопасной и эстетичной. Это прокладка проводов в кабель-каналах. Кабель-каналы представляют собой полые короба различного сечения, внутрь которых убирают электрические, телефонные, компьютерные и телевизионные кабели. Кабель-каналы чаще всего производят в белом — офисном исполнении, но существуют и варианты отделки «под дерево»: палисандр, дуб, ясень.

  Скрыть
• Зачем нужно устройство защитного отключения (УЗО)?

  Именно оно реагирует на «ток утечки» и в течение сотых долей секунды отключает электричество, защищая нас от поражения электрическим током.

  Первоначально УЗО было изобретено для защиты от пожара. Провода, проложенные, например, за фальшпотолком, со временем покрываются пылью. Нарушение изоляции ведет к их нагреванию, искрению и, как следствие этих негативных процессов, — воспламенению пыли.

  Таким образом, УЗО объединяет две функции защиты:

  • термомагнитную при коротких замыканиях;
  • при утечке тока на землю.

  УЗО — дифференциальный автомат, который улавливает малейшую утечку тока и размыкает контакты.

  УЗО бывают двух видов:

  • электронные, зависимые от напряжения питания;
  • электромеханические, независимые от напряжения питания.
    Последние — дороже, но обладают большей чувствительностью.
    Скрыть
• Из-за частых отключений централизованного электроснабжения вынужден устанавливать автономную электростанцию. Посоветуйте, какую выбрать?

  Если электростанция необходима как аварийный источник на небольшие промежутки времени в период отключения постоянной подачи электроэнергии, то более целесообразным является приобретение бензиновой электростанции. При использовании в качестве постоянного бесперебойного источника электропитания в течение длительного времени рекомендуется приобретать дизельные агрегаты, несмотря на более высокую первоначальную стоимость.

  Бензиновые электростанции дороже в обслуживании из-за более высокой цены топлива, большего его расхода в час (при равной мощности). Также ресурс дизельных электростанций примерно в 2-3 раза выше, чем у карбюраторных агрегатов.

  Ресурс работы до первого капитального ремонта измеряется в моточасах. По ресурсу электростанции делятся на:

  • сезонные (ресурс от 500 до 1000 моточасов);
  • применяемые только для питания бытовых электроприборов и электроинструмента (ресурс от 1500 до 2500 часов);
  • станции долговременного пользования (с ресурсом от 3000 моточасов).

  Расход топлива (в литрах за час непрерывной работы двигателя) позволяет подсчитать экономичность работы станции в денежном выражении.

  Скрыть

Охрана и безопасность

• Для чего нужны термокожухи у видеокамер наблюдения?

  Поскольку очень часто камеры видеонаблюдения приходится устанавливать в условиях, экстремальных для таких устройств, например, при низких температурах, повышенной запыленности, высокой влажности, — необходимо предусматривать защиту от этих факторов. Такой защитой и является термокожух. Камера крепится внутри термокожуха, где ей обеспечивается герметичность и необходимый температурный режим, а также подводится питание и телевизионный кабель.

  Скрыть
• Что такое цифровая система видеонаблюдения?

  Основой цифровой системы видеонаблюдения является устройство на базе микропроцессора, осуществляющее запись, обработку, хранение видеоинформации на цифровых устройствах, например, на жесткий диск. Иными словами, обработку изображения в цифровых системах осуществляет компьютер, в аналоговых системах эти функции берут на себя квадратер или мультиплексор и видеомагнитофон.

  Скрыть

Сети и системы связи, радио, телевидения

• Как выбрать мини АТС?

  Для правильного выбора АТС нужно, прежде всего, задать себе вопрос, о том какие проблемы в организации работы Вашего офиса должна решать выбранная станция. Вы можете предварительно попробовать составить техническое задание исходя из следующих параметров:

  Емкость — количество внешних (городских) линий и внутренних линий. Общее количество городских и внутренних линий (портов) является одним из основных параметров для каждого типа телефонной станции. При выборе количества внутренних линий задумайтесь, не предполагаете ли вы расширять количество рабочих мест у себя в офисе ближайшее время. Выбор правильного количества внутренних линий, позволит Вам сэкономить время и деньги. Кроме этого, нужно подумать о предполагаемой загруженности вашей станции, то есть, сколько внутренних линий Вы хотите подсоединить к одной городской линии. Задумайтесь, насколько легко будет до Вас дозвониться. Самое оптимальное соотношение городских и внутренних линий для станций до 60-70 портов – 3 городских линии к 8 внутренним, для большего количества портов (более 100) – 2 городских линии к 8 внутренним.

  Внешние линии могут быть: аналоговые — двухпроводные («обычный» городской телефон) и трехпроводные цифровые — Е1 (аналог ИКМ-30), ISDN (PRI и BRI), E&M.

  Внутренние линии могут быть: аналоговые — для подключения простых двухпроводных устройств (дисковых или кнопочных аппаратов, факсов, модемов и т. д.),цифровые — для подключения системных телефонных аппаратов и устройств передачи данных. Нужно заранее определить, сколько и каких внутренних линий будет в Вашем офисе, т.е. задать класс обслуживания каждой внутренней линии, какое количество простых телефонов, системных телефонов, ISDN телефонов… У каждого из них разные функциональные возможности и, соответственно, стоимость.

  Системные телефоны необходимы для удобства организации операторской, директорской или диспетчерской связи. Они могут иметь дисплей разной величины, спикерфон (громкую связь), разное число функциональных и свободно программируемых клавиш и дополнительные консоли. Почти для всех мини-АТС требуется хотя бы один системный телефон для администрирования и ввода начальной рабочей программы, а далее все зависит от конкретных задач выполняемых Вашими сотрудниками и Вашими финансовыми возможностями. Но чем больше системных телефонов, тем с большей эффективностью Вы сможете использовать возможности станции

  Если Вы предполагаете крупное расширение своего офиса в какое-то еще неопределенное, но близкое будущее, стоит поинтересоваться возможностями расширения выбираемой станции. Телефонные станции обычно имеют модульную конструкцию. Дополнительные модули дают возможность увеличить число внешних или внутренних линий, а также получить дополнительные функции, которых не было в первоначальной конфигурации станции.

  Дополнительные (сервисные) функции. Основное предназначение станции — коммутация, то есть перенаправление, перераспределение, удержание, перехват звонков и т.д. Однако современные станции поддерживают множество дополнительных функций, таких как DISA (тональный донабор), АА (автосекретарь), коммутация ISDN, CTI, конференц-связь, голосовая почта, пейджинг, ограничение доступа к платным звонкам / длительности разговора, тарификация звонков, удаленное администрирование, возможность подключения DECT-систем и т.д. Для выбора станции необходимой конфигурации, которая была бы оптимальным решением для Вашего бизнеса, нужно определить еще множество параметров, в этом Вам помогут наши менеджеры и инженеры, которые разработают техническое задание и в короткие сроки выполнят все работы.

  Скрыть
• Какие бывают виды сетей по физическому соединению?

  Для Ethernet сейчас существует много различных видов соединений. Но в основном применяются -тонкие коаксиальные кабели (как для телевизионной антенны) с круглыми BNC разъемами-Thinnet -неэкранированные витые пары (UTP — Unshielded Twisted Pair) с вилкой RJ-45, похожей на телефонную. Применяются также оптоволоконные кабели, которые могут работать на больших расстояниях и с большей скоростью, чем другие кабели. Однако их прокладка и сетевые адаптеры для них слишком дороги.

  Коаксиальный (Thinnet)

  

  Коаксиальный провод (3) присоединяется к каждой карте Т-коннектором (2), между ними не должно быть кабеля, а на концах ставятся «терминаторы» (1) — заглушки для соглашения сопротивления(50 Ом). Название такого рода сетей – 10Base-2 с максимальной скоростью 10 Мбит/с. В этом случае применяется топология сети «шина». Максимальная длина такого соединения (от первого до последнего компьютера) – 185 м. Если на концах сети проблемы со связью, на крайних компьютерах лучше поставить сетевухи подороже, например фирмы 3СОМ. Все компьютеры подключаются последовательно, и вследствие этого добавление нового компьютера осуществляется весьма просто. Но провод довольно хрупкий (перегнул ты его или прижал слишком сильно где-нибудь — работает очень плохо), и кроме того при повреждении или разъединении кабеля перестает функционировать вся сеть, а изменение размещения компьютеров ведет к необходимости перекладки или замены целых кабельных отделов. При всей простоте и дешевизне все-таки лучше перейти на более перспективную надежную и не очень дорогую витую пару. Дополнительные расходы, не считая небольшой разницы в цене сетевух, для двух компьютеров – 0, для 3-8 компьютеров – 30-40$. В принципе нет никаких трудностей в соединении BNC и UTP: многие хабы с UTP на 10 Мбит/с имеют один BNC выход для подключения коаксиальной сети. Никаких дополнительных настроек при этом не требуется.

  Неэкранированная витая пара (UTP)

  

  Витая пара — это гораздо надежней и удобней, особенно в большой сети. Она бывает разных категорий, от третьей до шестой. В принципе третья категория нормально подходит для использования в домашних сетях 10 Мбит (10Base-T), но лучше этого избежать, особенно при существующей мизерной разнице в цене между ней и пятой. Кроме того, по 5-й категории можно пускать и 10, и 100 Мбит/с (100Base-TX), что позволит сохранить проводку при переходе на 100. Максимальная длина «витой пары» между двумя сетевыми устройствами (компьютерами, хабом) – 100 м. Правда, существует кабели, которые благодаря уменьшенному сопротивлению позволяет делать расстояния до 200 м на 10-мегабитной сети. Есть и оборудование позволяющее увеличить эту длину.

  Существуют кабели из двух и четырех пар проводов (2-парный и 4-парный соответственно). Дело в том, что и для 10, и для 100 Мбит используются только две пары (одна пара — передача данных, другая — прием), а остальные «простаивают». Может чуть дороже но лучше взять 4-парный кабель: большие возможности для расширения и ремонта, т.к. запасная пара проводов всегда под рукой (в смысле в кабеле). Кроме того, если вас угораздит выйти замуж за миллионера, можно без переукладки кабеля сделать Gigabit Ethernet, который передает данные со скоростью 1000 Мбит/с и использует все 4 пары.

  При витой паре применяется топология сети под названием «звезда», это когда каждый компьютер подключен отдельным проводом к отдельному порту устройства — концентратора (хаба) или коммутатора (свича). Если один из проводов неисправен, то остальная сеть продолжает работать. Эта топология очень удобна для подключения, отключения, обнаружения неисправности — можно все делать при работающей сети и включенном компьютере. При соединении двух компьютеров звезда «деградирует» до линии компьютер-компьютер без промежуточного устройства.

  Скрыть
• Какой расчётный срок использования кабельной системы, сетевого оборудования и программного обеспечения?

  При расчёте окупаемости вложений считается, что срок эксплуатации кабельной системы 10 лет, сетевого оборудования — 5 лет и программного обеспечения — 18 месяцев. При расчётах сроков окупаемости для высокопроизводительных СКС категории 7 / класс F рекомендуется закладывать срок эксплуатации 15 лет.

  Скрыть
• Какие основные различия между кабелями категории 5 и 5е?

  Следует отметить, что спецификации Категории 5 официально не существуют уже год с момента публикации новой редакции стандарта ANSI/TIA/EIA-568-B, которая признает использование трех категорий — 3, 5е и 6.

  Основное отличие Категории 5е (расширенной Категории 5, «е» — расширенная от «enchanced») состояло в добавлении нескольких новых обязательных для тестирования параметров и ужесточения требований к существовавшим.

  Два параметра передачи, к которым предъявляются более жесткие требования — потери NEXT и возвратные потери. Снижение величины параметра NEXT на 3 дБ обеспечивает его улучшение на 50% по сравнению с Категорией 5. Это означает, что перекрестные наводки помехового сигнала снижаются на 50% и, соответственно, улучшаются показатели трафика вследствие меньшего количества ошибок (более низкое значение BER).

  Частотный диапазон Категории 5е остается таким же, как и у Категории 5–100 МГц. Существует ошибочное мнение о более широкой рабочей полосе частот Категории 5е. Расширение диапазона частот принципиально означает переход к новой Категории рабочих характеристик (например, Кат 3–16 МГц, Кат 4–20 МГц, Кат 5–100 МГц и т.д.). Именно потому, что рабочий диапазон нового поколения кабельных систем не изменился, номер Категории остался прежним — «5».

  Существует особая группа кабелей (и, соответственно, кабельных систем), условно называемых «премиум» (premium). Эти кабели обладают значительно более высокими рабочими характеристиками по сравнению с обычными кабелями Категории 5е и, за счет этого, их рабочие диапазоны частот достигают верхних границ в 150-200 МГц. Тем не менее, они всё равно остаются кабелями Категории 5е. Для более дифференцированной оценки реальных характеристик кабелей компанией ANIXTER была разработана семиуровневая система «Anixter Levels», в которой каждый последующий уровень характеристик отличается от предыдущего на 3 дБ по NEXT, что означает двукратное улучшение качества. Таким образом удается ранжировать продукцию, выходящую за рамки Категории 5е/100 МГц.

  Различия между Категорией 5 и Категорией 5е показаны в Таблице 1.

  	TSB 67	TSB 95	TIA-568-A-5
  Схема разводки / непрерывность экрана	+	+	+
  Длина	+	+	+
  Затухание	+	+	+
  NEXT	+	+	+3 дб
  PSNEXT			+
  ELFEXT		+	+
  PSELFEXT		+	+
  Возвратные потери (RL)		+	+2 дб
  Задержка распространения		+	+
  Смещение задержки		+	+

  Что касается способности кабелей (кабельных систем) Категории 5/5е поддерживать работу приложений 1GE, то эти технологии изначально создавались для работы в таких системах. По требованию стандарта 1GE любая линия, способная поддерживать работу 100BASE-TX, должна без каких-либо модификаций поддерживать и работу 1000BASE-T. Тем не менее, IEEE 802.3ab все-таки рекомендует выполнять предварительное тестирование двух дополнительных параметров в кабельных системах Категории 5 для гарантии последующей работы GE.

  Говорить о пропускной способности среды передачи в терминах бит/с не вполне корректно, поскольку главной, ограничивающей работу среды, характеристикой является полоса частот (так, для Категории 5/5е — это 100 МГц). При использовании различных методов кодирования можно добиться различной пропускной способности в бит/с на одной и той же среде передачи (Таблица 2).

  	Категория 5	Категория 5е
  Диапазон частот	100 МГц	100 МГц
  Методы тестирования	TIA/TSB95	ANSI/TIA/EIA-568-A-5
  Приложения	10Base-T Token Ring 4 Mb/s Token Ring 16 Mb/s 100Base-T ATM 155 Mb/s 1000Base-T	10Base-T Token Ring 4 Mb/s Token Ring 16 Mb/s 100Base-T ATM 155 Mb/s 1000Base-T

  Если рассматривать работу технологии 1GE, то достижение скоростей в 1 Гб/с достигается за счет кодирования сигнала методом PAM5 (5-уровневая импульсно-амплитудная модуляция) и полнодуплексной синхронной передачи по всем четырем парам (Рис. 1).

  

  Скрыть

Общие вопросы

• Что ваша фирма может предложить мне и каков её опыт работы?

  В разделе «Услуги» описаны направления нашей деятельности, а успешные и известные проекты, выполненные нашей фирмой, описаны в разделе «Проекты».

  Скрыть